Un seul fichier clients, à jour partout
Un client change de numéro ? Vous le modifiez une fois. Le devis, la facture, l’agenda et votre tableau de suivi suivent.
- Devis
- Facture
- Agenda
- Tableau de suivi
Services Centralisation et automatisations
Les logiciels tout-en-un vous demandent de tout changer : vos habitudes, vos fichiers, votre façon de faire. Nous, on part de ce que vous utilisez déjà et on le relie. De la première demande jusqu’au paiement, chaque information n’est saisie qu’une fois.
Voici ce qui peut se faire tout seul à chaque étape, sans que vous retapiez une ligne.
Un client change de numéro ? Vous le modifiez une fois. Le devis, la facture, l’agenda et votre tableau de suivi suivent.
Un devis signé suffit à lancer tout le reste.
Le matin, vous voyez ce qui demande votre attention, sans ouvrir cinq logiciels.
Vous choisissez le délai et le ton. Et si vous préférez relire avant chaque envoi, c’est possible.
Des exemples imaginés pour illustrer, pas des clients réels. Chaque installation part de vos outils et de vos habitudes.
Aujourd’hui : Chaque demande du site arrive par e-mail. Il la recopie dans son fichier clients, puis dans son logiciel de devis.
Une fois relié : La demande crée la fiche client et un brouillon de devis. Il n’a plus qu’à chiffrer.
Aujourd’hui : Le soir, elle reporte ses devis signés dans un tableau Excel et ses chantiers dans Google Agenda.
Une fois relié : Le devis signé ajoute la ligne dans Excel et le chantier dans Google Agenda, avec l’adresse et le téléphone du client.
Aujourd’hui : Il ouvre son application Qonto pour vérifier ses virements et coche les factures payées à la main.
Une fois relié : Chaque virement reçu lui est signalé avec la facture qui semble correspondre. Il valide d’un clic, la facture passe en payée et une demande d’avis Google part au client.
Aujourd’hui : Les factures en retard s’accumulent : personne n’a le temps de relancer.
Une fois relié : Une relance part après 7 jours, une autre après 15, facture jointe. La gérante voit la liste des impayés chaque lundi.
On fait le tour de vos outils, des tâches que vous faites en double et du temps qu’elles vous prennent. On vérifie que chaque logiciel peut se connecter.
De votre côté : un échange au téléphone ou en visio. Le diagnostic est offert, sans engagement.
On installe les automatisations une par une, en commençant par celle qui vous libère le plus de temps. Vous testez avant qu’elles tournent pour de bon.
De votre côté : valider chaque étape.
Si vous voulez tout voir au même endroit, on construit un écran sur mesure : devis en attente, impayés, chantiers de la semaine.
De votre côté : dire ce que vous voulez voir en premier le matin.
Les logiciels évoluent, leurs connexions aussi. On vérifie que tout tourne et on ajuste quand un outil change.
De votre côté : nous signaler un nouveau besoin.
Diagnostic offert, puis devis sur mesure.
Chaque entreprise a ses logiciels et ses habitudes. On chiffre une fois qu’on a vu ce qui peut être relié et le temps que ça vous rend. Le diagnostic est offert et sans engagement : vous savez exactement ce que vous payez avant qu’on commence.
Demander un diagnosticFAQ
Non. On part des outils que vous utilisez déjà. Si l’un d’eux bloque vraiment, on vous le dit pendant le diagnostic, avec les solutions possibles, et c’est vous qui décidez.
On le vérifie pendant le diagnostic, avant tout devis. Beaucoup de logiciels récents savent échanger des données, mais pas tous, et pas toujours de la même façon. Quand la connexion directe n’existe pas, on cherche un autre chemin (export automatique, e-mail, tableur), ou on vous dit franchement que ce n’est pas possible.
Les comptes sont créés à votre nom et vous en gardez la maîtrise. On choisit des outils hébergés en Europe quand c’est possible, et on n’accède qu’aux données nécessaires aux automatisations.
Quand l’outil le permet, on met en place une alerte : si une automatisation échoue, on le voit et on corrige. C’est le rôle du suivi mensuel, qui couvre aussi les changements de vos logiciels.
À lire une demande reçue par e-mail pour en sortir le nom, l’adresse et la nature des travaux, ou à préparer un brouillon de relance. Avec des outils comme ChatGPT, et toujours sous votre contrôle : rien ne part sans les règles que vous avez fixées.
Oui, justement. Vous continuez à utiliser vos outils comme avant, avec moins de choses à faire à la main. On s’occupe de la partie technique.
Partout en France, à distance, depuis Nîmes. Tout se fait par téléphone, en visio et par e-mail.
Quelques lignes suffisent : votre métier, les outils que vous utilisez, ce que vous aimeriez ne plus faire à la main. On vous rappelle pour en parler, sans engagement.
C’est moi qui réponds, pas un robot. Julien, depuis Nîmes.